Vigilance - Prise de contact frauduleuse pour l’installation de panneaux photovoltaïques

Mis à jour le 23/04/2024

Les services de l’État appellent les consommateurs à faire preuve de vigilance face au démarchage téléphonique d'entreprises se recommandant de la direction régionale de l'environnement, de l'aménagement et du logement ( DREAL) pour la pose de panneaux photovoltaïques.

Attention aux démarches frauduleuses !

La DREAL direction régionale de l'environnement de l'aménagement et du logement ne réalise aucune démarche commerciale, que ce soit par téléphone, par courrier électronique, par courrier papier ou par visite. En outre, la DREAL direction régionale de l'environnement de l'aménagement et du logement ne réalise ni les études relatives à l’installation de panneaux photovoltaïques, ni les travaux d’installation de ces équipements. Enfin, la DREAL direction régionale de l'environnement de l'aménagement et du logement ne mandate aucune entreprise pour ce type de travaux.

En tant que particulier, si vous souhaitez installer des panneaux photovoltaïques, il est recommandé de contacter un conseiller France Rénov pour obtenir des informations concernant un projet d’installation photovoltaïque :
https://france-renov.gouv.fr/preparer-projet/trouver-conseiller

Pour toutes informations complémentaires concernant le photovoltaïque, vous pouvez consulter les sites suivants :
https://www.photovoltaique.info/fr/preparer-un-projet/qui-suis-je/proprietaire-particulier/
https://www.economie.gouv.fr/particuliers/aides-installation-photovoltaiques

En cas de problème rencontré avec une entreprise, vous pouvez consulter le site suivant : https://signal.conso.gouv.fr/fr

Enfin, pour se prémunir contre les fraudes, vous pouvez consulter le site suivant :
https://france-renov.gouv.fr/fraudes